“恭喜抽中一等奖!获得洗衣机一台”。6月20日在硫磺沟煤矿职工超市重装开业活动中,职工小王抽到了一等奖。
走进职工超市,宽敞明亮的环境让人感到舒适惬意。货架上商品琳琅满目,涵盖了食品、日用品、办公用品等多个品类,充分满足了职工们的日常需求。为广大职工带来了全新的购物体验和便捷服务。
值得一提的是,此次职工超市重装开业不仅丰富了驻矿职工生活与工作各方面的购买需求,更为在市区安家的职工提供了“定单式”送货上门暖心服务,搭起了通向职工家庭的“连心桥”,让职工足不出户就享受到了贴心服务。
“职工们只要加入我们这个微信群,就可以在群里与我们对接,在里面选择自己心仪的商品,我们根据定单送货。”发展服务公司驻矿负责人说。
该矿深入一线,聚焦职工生活“痛点”。针对收到食堂价格高、超市售卖商品种类少、部分职工购买生活物资后面临难以运输回家的情况等职工反馈的问题。该矿通过职工代表调研、职工代表巡视、召开民主恳谈会、开展价格听证会等方法,降低了职工食堂售价。协调汇聚多方力量,全力督促职工超市扩建工作,丰富超市商品种类,督促职工超市开启“定单式”送货上门暖心服务,确保后续整个线上购物过程方便、安全、快捷。
延伸服务解难题,真情服务暖人心。此次开启“定单式”送货上门暖心服务是该矿践行“我为群众办实事”的一个缩影。今后将持续督促职工超市不断优化商品结构,提升服务水平,为职工创造更加优质、便捷的购物环境,进一步增强职工的归属感和幸福感。