▲伊犁一矿“天山雪莲”党员初心主题教育基地   马畅 摄

“天山雪莲”党员先锋品牌润初心。“一个支部一座堡垒，一名党员一株雪莲”，新疆能化创建“天山雪莲”党员先锋品牌，坚持党员领导干部“走在前、做表率”，深入基层、实地调查、跟踪督办，面对面回应群众诉求，积极参与具体信访事项的化解进程，带头接待来访群众，持续跟进做好工作，推动化解信访难题。

“小白杨”青年成长品牌润匠心。针对青年职工工作生活中的各类困难和成长过程中产生的思想偏差等问题，新疆能化打造“小白杨”青年成长品牌，定期开展“小白杨”青年调研活动，鼓励广大青年职工珍惜来之不易的发展平台，立志茁壮成长、扎根边疆，建设新疆能化和谐和美第二故乡。

“守望树”关心关爱品牌润爱心。大力推进“暖心工程+温馨家园”建设，开启以“追求卓越的梦想家园”“务实创新的创业家园”“稳如泰山的平安家园”“公开公正的民主家园”和“守望相助的幸福家园”为主题的五个家园建设。增强职工归属感、获得感、幸福感，为企业发展创造良好的信访稳定秩序。

“石榴籽”民族团结品牌润民心。面对“新疆基地”多民族聚居、单位用工结构复杂等实际问题，新疆能化紧紧围绕“争当民族团结的促进者，争做干事创业的排头兵”理念，打造“石榴籽”民族团结品牌。坚持预防为主，把矛盾和问题化解在基层，让石榴籽抱得更紧更实，促进各民族团结一心，共同推动企业发展。

▲伊新煤业开展“结对子”活动  黄纤纤 摄

深化党建引领。积极将党建优势融入信访工作，抓好基层、打牢基础、固本强基。每月一次党支部书记谈心谈话，及时掌握职工思想动态；定期组织民情走访、矛盾化解、帮扶救助等活动，筑牢信访稳定第一道防线，以高质量党建引领高质量发展。

强化示范作用。统筹制定多元化矛盾纠纷解决方案，完善信访接待、劳动调解、心理疏导、法律援助、暖心救助“五位一体”工作机制，形成职工合法权益保障的立体交叉网络体系，将一些可能激化或者升级为上访的事件化解在萌芽状态，有效遏制信访问题的产生。

开展“结对子”活动。在党员和群众中深入开展“结对子”活动。每名党员与职工群众和重点人员“一对一”结对子、交朋友，加强职工的思想教育，做好重点人员心理安抚和情绪疏导，主动帮助解决实际困难，凝聚起信访工作正能量。

▲硫磺沟煤矿开展《信访工作条例》宣传活动  梁铁 摄

构建“一站式”服务。坚持和发展新时代“枫桥经验”，突出打造基层“前沿战斗堡垒”。开展大接访、法律咨询、民生咨询等咨询活动。最大限度地为职工群众提供便捷、高效的服务。凝聚起问题联治、矛盾联调、工作联动的整体合力，确保信访问题及时就地化解，实现信访稳定工作新突破。

规范网格化管理。强化“网格化”管理，构建信访稳定立体网格化工作格局，确保跨专业、跨单位、跨区域信访问题的联络通畅和有效处置。夯实能化公司、矿（公司）、党支部、班组四级网格化管理网络，形成条块力量全员参与、多部门协调解决信访问题的“大信访”格局。以小网格助力改革发展，护航和谐稳定型新疆基地建设。

推进法治化信访。开展《信访工作条例》实施一周年主题宣传活动，以宣讲促学习，以学习促实践，推进《条例》落实落地。教育引导职工群众依法理性表达诉求，为企业营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境,助推企业高质量发展。