永新煤矿密切关注新职工所需所求，聚焦生活、培训、师徒结对三个重点，用暖心留人、用精心培养、用细心带徒，全链条服务让新职工完成角色转变。

上好拎包入住“暖心课”

“出门在外，身份证要保管好。所有生活用品矿上都给大家配备齐全了，库车这边早晚温差大，多带点衣服。”这是该矿对新职工入职前的叮咛和嘱咐。

该矿以“衣食住行”全方位暖心服务为理念，推出《职工服务手册》，让每一位职工从踏入矿区的那一刻起，便能感受到“家”的温暖与归属。职工宿舍里，崭新的衣柜、柔软舒适的被褥，以及暖心生活指南，让新职工尽快熟悉生活环境。

“洗衣不用愁，洗澡有热流。”在工作人员的带领下，新职工们参观了智能洗衣机房和24小时供应热水的宽敞澡堂。高科技设备的引入，不仅提升了生活效率，更让职工们感受到矿井“以人为本”的真诚付出。

“洗衣房太智能了，自助投衣、智能取衣一体化管理，以前都没想过能这么方便快捷。该矿新职工感叹道。

上好三级培训的“安全课”

“安全是煤矿的生命线，大家必须从第一天起就绷紧安全弦。”该矿安全监察部业务主管赵猛说。

永新煤矿开展三级培训，由生产副矿长、安全副总师、采煤副总师等15名技术骨干组成讲师团，重点讲授《煤矿安全生产条例》、采煤设备操作规范、瓦斯辨识避险等23项专业知识，涵盖《煤矿安全规程》等8项核心制度、7类设备操作规范及5大应急避险场景，为矿井安全生产注入新鲜血液。

“经过这次培训，我现在已经熟练掌握一些必要的应急知识和避灾逃生基本知识了。”新职工邓世界展示着培训笔记上密密麻麻的应急处置流程图。

上好师徒结对“技能课”

“师傅手把手教，我一步步学，这种模式比单纯的理论培训更有效。”新职工陈建在培训心得中写道。

该矿持续开展导师带徒活动，签订“师徒合同”及《安全生产责任书》，通过针对性的指导，对井下采煤机、液压支架等设备的认知教学，提高新职工的知识储备，强化新员工的安全意识。并将师徒考核结果与职称评定、岗位晋升挂钩，进一步激发“师傅教授、徒弟好学”的积极性。