“产生问题最重要的是分析根本原因而不是解决问题的表象。解决问题强调团队合作沟通,从明确目标和分工、制定计划方案到建立有效沟通渠道、吸取多样化观点,达到最终解决问题的目的。”这是10月18日,新疆煤化工组织开展的“A3报告”培训现场。
此次培训从管理者领导力、工作的基本意识、问题如何定义、A3报告制作步骤五个方面展开,通过培训进一步巩固深化市场化精益化“六精六提”融合管理成果,全面提升公司管理现代化、精益化水平。
“通过培训了解到A3报告可以更好的理清思路,将冗长的报告提炼成事实。通过归纳要点、整体思考、发动头脑风暴找到最佳的解决方案,使解决问题更系统高效。”该公司生产技术科(调度室)调度长陈强说。
新疆煤化工将以此次市场化精益化“六精六提”培训为契机,开展全员管理知识提升、管理技能锻炼、管理流程优化,充分发挥和调动广大干部职工管理才能,实现效益提升,为公司跨越式发展贡献力量。培训结束后,各科室、车间迅速传达,积极运用A3报告解决问题,在公司掀起“查找根本原因、系统解决问题”的热潮。